Tájékoztató – A szolgáltatás szüneteltetésének vízfogyasztással történő igazolásához

Társaságunk a Szegedi Vízmű Zrt-vel folytatott egyeztetések eredményeként, a szolgáltatás szüneteltetésének vízfogyasztással történő igazolásához új formanyomtatványt bocsát Ügyfelei rendelkezésére.

A formanyomtatvány víziközmű-szolgáltató általi kitöltésével lehetőség nyílik a szolgáltatás szüneteltetési időszakának hiteles igazolására abban az esetben, ha az adott időszakra nem került számla kiállításra vagy az nem tartalmaz olyan adatot, amelyből megállapítható a tényleges fogyasztás.

Javasoljuk, hogy a szüneteltetési időtartamot (legfeljebb egy év) lehetőség szerint igazítsák a rendszeres mérőállás-bejelentési időszakhoz (lakóövezetek esetében kéthavonta, zártkerti vagy kisterületi ingatlanok esetében minden páros hónapban), vagy a víziközmű-szolgáltató által végzett éves vízmérő-leolvasás időpontjához.

A soron következő diktálási és leolvasási időszak a szolgáltató időszaki számláiban minden esetben feltüntetésre kerül.

A Szegedi Vízmű Zrt. felé történő mérőállás bejelentés lehetőségei:

• - Telefonon : 06 62 558 855 (1-es vagy 3-as menüpont),
• - Honlapon keresztül: Szegedi Vízmű ZRT. | Vízmérőállás bejelentés,
• - E-mailen: vizmeroallas@szegedivizmu.hu,
• - Ügyfélszolgálati irodán személyes ügyfélfogadási időben: 6720 Szeged, Tisza Lajos krt. 88.

Amennyiben a fentiektől eltérő időszakra kívánják a szüneteltetést kérelmezni, kérjük, éljenek az aktuális mérőállás-bejelentés lehetőségével. Ebben az esetben a benyújtott, fényképpel igazolt aktuális mérőállás kerül rögzítésre és eseti elszámolásra a szolgáltató rendszerében.

Formanyomtatványunk itt érhető el.